Contrôle des examens
Les examens OACP oraux et pratiques ont lieu dans les centres d’examens. Chaque jour d’examen, au moins un expert AQ est présent au centre d’examens. La surveillance de l’examen écrit s’effectue dans le cadre de l’assurance qualité des services des automobiles (asaSAQ).
Tâches liées à la surveillance des examens
Dans le cadre de la surveillance des examens, les experts AQ contrôlent si l’examen se déroule conformément aux prescriptions. Les mêmes exigences et les mêmes conditions doivent être posées à toutes les candidates et à tous les candidats. Le contrôle porte ainsi sur:
- L’infrastructure, les locaux, l’équipement
- Le déroulement des examens et le respect de l’échéancier
- La distribution des tâches d’examen
- La réalisation des examens et leur évaluation au moyen des grilles officielles
- L’égalité de traitement des candidates / candidats
- La communication des décisions d’examens
L’appréciation et l’évaluation des réponses ou des solutions des candidats ont lieu par le biais des experts d’examens. Les experts AQ consignent par écrit les incidents et les questions des candidats en cas de réclamations et en informent le Service assurance qualité asa.